Caspers: Afortunadamente, las ganas de viajar de las personas permanecen intactas a pesar de la crisis
El 61% de los turistas españoles considera que conseguir el mejor precio para su viaje será fundamental tras la pandemia, por delante de factores como la conveniencia de la ruta de vuelo escogida (26%). Así lo refleja una encuesta impulsada por eDreams ODIGEO y realizada por One Poll. Esto se debe a que la crisis sanitaria ha afectado notablemente a los bolsillos de las familias, por lo que buscarán tarifas adaptadas a sus necesidades. «En este momento, nuestros clientes buscan tarifas competitivas, rutas adaptadas a sus necesidades, políticas de reserva flexibles, cobertura frente al Covid-19 y, sobre todo, sentirse respaldados y seguros», ha señalado el Chief Travel Officer de eDreams ODIGEO, Pablo Caspers.
Del mismo modo, el estudio, en el que han participado más de un millar de españoles, pone de manifiesto que hasta el 80% buscará una mayor variedad de aerolíneas y proveedores de alojamiento en sus viajes tras la pandemia. Igualmente, solamente el 9% ha afirmado ser fiel a la marca de una aerolínea concreta a la hora de comprar un vuelo. Junto a los españoles y los suecos (9%), los portugueses son los viajeros menos fieles a una aerolínea en particular. «Dado que las aerolíneas han cancelado millones de vuelos en los últimos 12 meses, es probable que los viajeros quiera disponer de más opciones entre las que elegir para sus próximos viajes, y terminen por incluir en sus itinerarios trayectos con compañías que hayan demostrado ser fiables», apunta Caspers.
Hay muchas ganas de viajar
Por otra parte, el directivo de eDreams ha subrayado que «afortunadamente, las ganas de viajar de las personas permanecen intactas a pesar de la crisis, puesto que «aunque hemos vivido un año repleto de interrupciones y bloqueos nacionales e internacionales, los viajeros están deseando planificar escapadas al extranjero, evaluando diversos destinos». Para atender estas demandas, asegura que desde la agencia online «hemos trabajado duro para posicionarnos adecuadamente para poder resolver las prioridades de los viajeros tras la pandemia», esperando que ha destacado que «los viajes se reanuden en cierta medida este verano».
Finalmente, el estudio de One Poll resalta que el modelo de agencia de viajes online ganará protagonismo en los próximos meses, al ofrecer una mayor diversidad de opciones de viaje en una única plataforma. «Este modelo es también beneficioso para las aerolíneas y los hoteles, ya que les permite llegar a clientes que no se declaran fieles a una única aerolínea o marca de hotel en particular y que son más proclives a comparar y combinar diferentes proveedores de viaje de cara a sus vacaciones de verano», concluyen.
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