Trabajan en el diseño de un plan de especialización en IA
Castilla Termal Hoteles, referente en el sector del bienestar y la hospitalidad en entornos históricos, ha firmado un acuerdo con Founderz, escuela de negocios online especializada en formación tecnológica, para capacitar a su equipo directivo en Inteligencia Artificial (IA) e innovación tecnológica. Esta iniciativa posiciona a Castilla Termal como pionera en la adopción de IA dentro del sector hotelero, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y enriquecer la experiencia de sus huéspedes.
El programa de formación, basado en el Máster Online en IA e Innovación de Founderz, desarrollado en colaboración con Microsoft, proporcionará al equipo directivo de Castilla Termal las herramientas necesarias para integrar soluciones de IA en diversas áreas de la empresa. Esta primera fase incluye la participación de los seis miembros del comité de dirección: la directora de operaciones, la directora de personas, la directora comercial, la directora financiera, el director de marketing y el presidente de la compañía, Roberto García.
Beneficios de la tecnología
La implementación de estas tecnologías permitirá personalizar los servicios ofrecidos, optimizar procesos internos y anticiparse a las necesidades de los clientes, elevando así los estándares de calidad y satisfacción. Además, el plan contempla extender posteriormente esta capacitación a la dirección operativa de los cinco hoteles que conforman la cadena, garantizando que todos los líderes operativos cuenten con los conocimientos necesarios para aplicar soluciones de IA en sus respectivas áreas de trabajo.
En paralelo, Castilla Termal y Founderz trabajan en el diseño de un plan de especialización en IA adaptado al sector hotelero. Esta formación estará orientada a identificar aplicaciones específicas de la IA en áreas clave como la experiencia del cliente, la gestión operativa, el marketing y la sostenibilidad. Este enfoque busca maximizar el impacto de estas herramientas, permitiendo una aplicación eficiente y personalizada en cada una de las áreas clave del negocio.
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